Відгуки про компанію Твій Майстер

Доброго дня!
Перше замовлення ви зробили 06.07.2023 о 06:57. Ми телефонували вам 06.07.2023 перший дзвінок о 10:23 на який ви не відповіли, другий дзвінок о 10:43 немає віповіді, третій о 13:03 немає відповіді. Замовлення було переведено у статус очікування, чекали на ваш дзвінок, бо ви не берете трубку.
Друге замовлення ми отримали 09.07.2023 для уточнення це неділя (неділя це вихідний день, графік роботи компанії є на сайті) о 01:12 знову графік роботи компанії (о першій ночі звісно вам ні хто не перетелефонує, очікуйте на дзвінок у робочі дні та години), а ви нам одразу ще і відгук залишили 09.07.23 01:13 одразу після замовлення, як не зрозуміло зовсім. Чому ви не берете трубку?
10.07.23 з 10:00 ми починаємо роботу, знову таки 10:38 телефонуємо до вас і ви знову не берете трубку. Це як розуміти ?