Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (завтра, 29.06).
Твій Майстер
+380 (67) 354-33-33
Відгуки про компанію Твій Майстер
Олександр В.
Добре
Отправка по предоплате, в тот же день, доставила новая почта на следующий день. Вырезы под все отверстия в телефоне совпадают, кроме окошка ответа на вызов не совпадает. Соответственно на вызов ответить невозможно, без открывания чехла. Качество материала на эту цену=130грн - думаю на сезон хватит.
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Инет. маг. "Твой мастер"
Ирина Г.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказывала стекло на телефон. Связались быстро. Продавец был внимателен к деталям. Быстро отправили. Но получилась не приятная ситуация: стекло пришло разбитое. Проверяла я не на почте, поэтому оформить как их ошибку и взять страховку нет возможности. У меня бы и не было притензий к продавцу но стекло было упаковано как обычные документ. Без указания ,что предмет хрупкий. На вопрос почему не указали что хрупкий предмет, ответ:ударажание доставки 15 -20грн.Вообщем продавец себя считает не виноватым. Опыт работы с компанией: разбитое стекло ,-100грн, неприятный осадок, но очень вежливый продавец.
Коментар продавця
Добрый день! Ирина, Ваш заказ был отправлен компанией "Новая почта", заказ был осмотрен оператором отделения на целостность и упакован по всем правилам компании "Новая почта" (по другому отправить товар у них невозможно). Более того, Вы и забрали его в своем отделении целым и неповрежденным, о чем говорит Ваша подпись на ТТН. Поэтому не совсем понятно, почему Вы адресовали свою претензию к нам, а не Новой почте или себе...
Ирина
А я уже и забыла об инциденте. Претензию к вам я описала выше: стекло нужно упаковывать как стекло, указав что хрупкий предмет, а не отправлять как документы. И не думаю если не указывать, что внутри НП осматривает посылку.Моя вина ,что не осмотрела при получении, и я честно это написала в отзыве. Но и вы не правы
Коментар продавця
Еще раз отвечаем на Ваш комментарий. Ответственность за целостность, сохранность и транспортировку товара несет почта, точно так же как и за ее упаковку! Оператор в отделение принимает и упаковывает отправления, а так же страхует, почта несет ответственность за упаковку, транспортировку и сохранность отправления. Так же отмечаем что при получении заказа в отделении Вы расписались в накладной о том что получили посылку в целостности и сохранности и претензий не имеете. Инет. маг. "Твой мастер"
Медведєв С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже вічливий продавець
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Инет. маг. "Твой мастер"
Нина Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо. Заказ получила качественный. Рекомендую
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Инет. маг. "Твой мастер"
Виталия Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо за быструю доставку и качественный товар. Все соответствует описанию, было хорошо упакованно, из-за чего не пострадало при доставке.
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Инет. маг. "Твой мастер"
Антонина М.
Відмінно
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Инет. маг. "Твой мастер"
Анатолий М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо продавцу.Сделка
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Инет. маг. "Твой мастер"
Вадим Т.
Відмінно
Все отлично. спасибо.
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Инет. маг. "Твой мастер"
Михаил Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Стекло село как влитое! Отличный магазин!
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Инет. маг. "Твой мастер"
Юлия Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все замечательно, спасибо) Рекомендую!
Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Инет. маг. "Твой мастер"
Отправка по предоплате, в тот же день, доставила новая почта на следующий день. Вырезы под все отверстия в телефоне совпадают, кроме окошка ответа на вызов не совпадает. Соответственно на вызов ответить невозможно, без открывания чехла. Качество материала на эту цену=130грн - думаю на сезон хватит.
Спасибо за отзыв!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Инет. маг. "Твой мастер"
Заказывала стекло на телефон. Связались быстро. Продавец был внимателен к деталям. Быстро отправили. Но получилась не приятная ситуация: стекло пришло разбитое. Проверяла я не на почте, поэтому оформить как их ошибку и взять страховку нет возможности. У меня бы и не было притензий к продавцу но стекло было упаковано как обычные документ. Без указания ,что предмет хрупкий. На вопрос почему не указали что хрупкий предмет, ответ:ударажание доставки 15 -20грн.Вообщем продавец себя считает не виноватым. Опыт работы с компанией: разбитое стекло ,-100грн, неприятный осадок, но очень вежливый продавец.
Добрый день! Ирина, Ваш заказ был отправлен компанией "Новая почта", заказ был осмотрен оператором отделения на целостность и упакован по всем правилам компании "Новая почта" (по другому отправить товар у них невозможно). Более того, Вы и забрали его в своем отделении целым и неповрежденным, о чем говорит Ваша подпись на ТТН. Поэтому не совсем понятно, почему Вы адресовали свою претензию к нам, а не Новой почте или себе...
А я уже и забыла об инциденте. Претензию к вам я описала выше: стекло нужно упаковывать как стекло, указав что хрупкий предмет, а не отправлять как документы. И не думаю если не указывать, что внутри НП осматривает посылку.Моя вина ,что не осмотрела при получении, и я честно это написала в отзыве. Но и вы не правы
Еще раз отвечаем на Ваш комментарий. Ответственность за целостность, сохранность и транспортировку товара несет почта, точно так же как и за ее упаковку! Оператор в отделение принимает и упаковывает отправления, а так же страхует, почта несет ответственность за упаковку, транспортировку и сохранность отправления. Так же отмечаем что при получении заказа в отделении Вы расписались в накладной о том что получили посылку в целостности и сохранности и претензий не имеете.
Инет. маг. "Твой мастер"
Дуже вічливий продавець
Спасибо за отзыв!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Инет. маг. "Твой мастер"
Спасибо. Заказ получила качественный. Рекомендую
Спасибо за отзыв!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Инет. маг. "Твой мастер"
Спасибо за быструю доставку и качественный товар. Все соответствует описанию, было хорошо упакованно, из-за чего не пострадало при доставке.
Спасибо за отзыв!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Инет. маг. "Твой мастер"
Спасибо за отзыв!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Инет. маг. "Твой мастер"
Спасибо продавцу.Сделка
Спасибо за отзыв!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Инет. маг. "Твой мастер"
Все отлично.
спасибо.
Спасибо за отзыв!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Инет. маг. "Твой мастер"
Стекло село как влитое! Отличный магазин!
Спасибо за отзыв!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Инет. маг. "Твой мастер"
Все замечательно, спасибо)
Рекомендую!
Спасибо за отзыв!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Инет. маг. "Твой мастер"